上海海昌极地海洋世界有限公司|旅游业

工作描述：1.客诉处理，维护宾客关系
2.搜集和整理宾客意见并及时反馈给各部门
3.晚班时负责联系住客跟进服务同时询问顾客满意度
4.负责维持酒店大堂秩序和前台指引
5.负责制作蛋糕单和礼物单并及时和西餐厅对接
6.每日宾客调研
7.大堂设备和卫生检查，发现异常及时上报相关部门
8.每天下午按时查房，检查客房卫生

坚果互娱（天津）网络科技有限公司|游戏

工作描述：1.主要负责编写和修改游戏图文攻略
2.负责制作游戏玩法和攻略框架
3.为各大游戏攻略视频制作配音并与美工对接
4.利用美图秀秀等修图软件制作游戏海报和封面
5.日常游戏数据整理
6.录制游戏通关视频并与美工对接